Gestion efficace au quotidien et résolution de conflits

Horaire

En ligne
27 février, 13 et 27 mars de 13 h à 16 h + 3 heures de coaching en ligne

Prix

60 $

Objectif

Développer sa capacité à superviser et coordonner une équipe de travail en adoptant les techniques et attitudes efficaces pour se protéger, préserver la qualité de la relation et restaurer la confiance.

Éléments de contenu

Comprendre le rôle du gestionnaire et l’impact de son leadership
Établir et maintenir un leadership positif
Reconnaître son style de gestion et comprendre les types de personnalités
Adopter des bonnes pratiques en matière de gestion du temps et des priorités, de planification et de délégation
Reconnaître les comportements difficiles et les situations conflictuelles et arriver à les désamorcer
Adopter des stratégies constructives pour favoriser la collaboration et la résolution harmonieuse des différends
Transformer les conflits en opportunités de croissance et de compréhension mutuelle

Les cours de perfectionnement professionnel à 5 $ l’heure sont offerts grâce à la participation financière du gouvernement du Québec. Les participants doivent remplir certaines conditions pour être admissibles au tarif réduit de 5 $ l’heure.

Conditions d’admissibilité

Être en emploi ou être travailleur autonome
Habiter ou travailler sur le territoire des Laurentides

Personnes non admissibles au tarif réduit

Personnes retraitées
Étudiants à temps plein
Employés des secteurs public et parapublic
Employés des administrations municipales
Personnes pour qui la formation n’est pas en lien avec des objectifs professionnels

Si vous n’êtes pas admissible au tarif réduit, vous pouvez communiquer avec anne-catherine.huard@clg.qc.ca pour vous placer sur la liste d’attente. Si des places ne sont pas comblées, vous pourrez suivre la formation au tarif régulier.