410.G0 Gestion et administration
Techniques d’administration et de gestion
Aperçu
Nouveau programme
- Intérêt pour le monde des affaires
- Travail d’équipe et créativité
- Autonomie et sens de l’organisation
- Intérêt à travailler avec les nouvelles technologies
- Bon esprit d’analyse
- Habileté pour la communication
- Participer à la planification, à l’organisation, à la direction et au contrôle des activités des organisations
- Produire et analyser des informations variées dans un environnement informatisé
- Développer des habiletés en relations interpersonnelles
- Étudier les besoins et caractéristiques de la clientèle
- Comptabiliser les opérations et les transactions de l’organisation
- Assister la direction d’une organisation dans de multiples fonctions
- Développer son sens des responsabilités, son souci du détail, sa polyvalence et son autonomie
L’acquisition d’un ordinateur portable conforme aux spécifications du programme est obligatoire pour des études dans ce programme.
Voir les « Conditions générales d’admission »
Procédure d’admission
Adressez votre demande d’admission au SRAM, par Internet seulement, à l’adresse suivante : https://admission.sram.qc.ca/
Contingentement
Aucun contingentement dans ce programme.
- Possibilité de participer à des stages rémunérés en alternance travail-études
- Choix de ton stage selon tes intérêts (comptabilité, marketing, ressources humaines, administration générale, finances, etc.)
- Stage crédité inclus dans la formation
Certaines universités créditent des cours de ce programme technique. Selon le respect des préalables, ce diplôme ouvre les portes de plusieurs programmes universitaires, entre autres :
- Administration
- Affaires publiques et relations internationales
- Droit
- Génie des opérations et de la logistique
- Gestion des ressources humaines
- Marketing
- Sciences comptables
Il est possible d’œuvrer pour tout type d’entreprises de services, commerciales ou de fabrication, de firmes comptables, d’organismes à but non lucratif, ou sociétés d’État, etc. L’obtention de ce diplôme collégial permet de démarrer son entreprise ou de travailler pour son propre compte.
- Technicien en administration
- Technicien en comptabilité
- Coordonnateur administratif
- Adjoint aux communications
- Technicien en marketing numérique et commerce électronique
- Technicien en ressources humaines
- Gestionnaire de communauté
Grille de cours
Cours actuellement en élaboration. Sous réserve d’adoption des instances consultées.
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-L
-P
Activité physique et santé
1
-1
-1
Écriture et littérature
2
-2
-3
Anglais fonctionnel (selon niveau)
2
-1
-3
Tu comprendras le fonctionnement de l'ordinateur, de son système d'exploitation et des applications comme un traitement de texte, des feuilles de calcul et différents outils d'organisation personnelle te permettront de gagner du temps et d'améliorer la qualité de tes travaux tout au long de tes études et de ta carrière. Les outils de travail collaboratif sont aussi au cœur de ce cours.
Qui est notre clientèle? Comment combler ses besoins? Il faut offrir le bon produit ou service, au bon prix et au bon endroit, en ligne comme en personne et en faire la communication. Mais comment les en informer et être présent lorsqu'ils sont prêts à passer à l'action? Le plan marketing répondra à ces questions et te permettra de prendre des décisions éclairées pour améliorer la performance des activités de mise en marché.
Ce cours vise à développer tes compétences pour interagir, t’adapter et bien communiquer en équipe. Tu apprendras aussi à travailler efficacement ainsi qu’à prévenir et gérer les conflits, ainsi qu’à utiliser des techniques de gestion du stress adaptées aux diverses situations professionnelles. Tu seras en mesure d’appliquer les techniques de gestion du stress adaptées aux différentes situations.
Tu apprendras les concepts fondamentaux de la comptabilité tels que le cycle comptable, les notions de débit et crédit et la présentation d’états financiers. Tu découvriras comment organiser et traiter les informations financières d’une organisation pour produire des états financiers. On te formera à analyser certains comptes des états financiers et à mettre à jour les informations dans un système comptable informatisé.
Tu comprendras l'organisation, ses caractéristiques, sa structure, ses diverses formes juridiques, ainsi que ses environnements interne et externe. Tu pourras avoir une perspective de la profession de technicienne et de technicien en administration et en gestion, ainsi que la possibilité de mieux te connaitre afin de faire tes choix de cours durant le programme.
T
-L
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Domaine exclu : « Langage mathématique et informatique »
Philosophie et rationalité
3
-1
-3
Littérature et imaginaire
3
-1
-3
Tu apprendras à présenter efficacement divers documents, utiles pour tes travaux et tes présentations, en séparant contenu, structure et mise en forme. Tu y découvriras des techniques d’automatisation pour créer tables des matières, légendes, notes de bas de page, médiagraphies conformes et modèles dynamiques, afin de gagner du temps et produire du contenu de qualité tant au travail que dans tes cours.
Ce cours est conçu pour t’offrir une vision complète et une compréhension des principales fonctions des ressources humaines au sein d’une organisation. Tu aborderas des thématiques essentielles allant des responsabilités de la fonction RH à la mise en œuvre pratique de processus tels que la planification, le recrutement, la sélection, l’accueil et l’intégration, tout en y intégrant les aspects légaux du travail en vigueur.
Dans ton parcours collégial, tu auras régulièrement besoin d’effectuer des calculs. Que ce soit pour calculer des taxes, des rabais, le seuil de rentabilité ou la valeur d’un placement, tu auras besoin d’une solide base en mathématiques. De plus, tu apprendras, à l’aide du logiciel Excel, à calculer, interpréter et représenter des données statistiques. Ceci te permettra d’analyser et de prendre des décisions éclairées.
Tu prépareras des budgets d’exploitation et de trésorerie, tu présenteras ces informations et en assureras le suivi et le contrôle. Tu apprendras à mesurer la performance des activités de l’entreprise et suggéreras des mesures correctives. En plus de préparer des budgets, tu veilleras à la suffisance des fonds de l’entreprise et appliqueras des mesures de contrôle sur divers éléments tel que les fonds de roulement.
Ce cours t'aidera à comprendre et à anticiper les besoins de la clientèle dans différents contextes. Tu joueras au client mystère via une grille d'observation que tu auras conçue pour évaluer les étapes de la vente, notamment l'accueil, le traitement des objections et la fidélisation. Tu évalueras le service au téléphone et en ligne d'une entreprise. Tu apprendras à interagir avec les clients difficiles et à traiter les plaintes.
T
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Complémentaire 2 | Domaine exclu : «Langage informatique et mathématique»
3
-0
-3
L'être humain
3
-0
-3
Littérature québécoise
3
-1
-4
Communication appliquée à l'anglais langue seconde (selon niveau)
2
-1
-3
Stratégies marketing et analyses de cas
1
-2
-3
Comptabilité 2 : approfondissement du cycle comptable
2
-2
-2
410-CC0-LG Rédaction d’un plan d'affaires 1-3-3
410-CC1-LG Impôts des contribuables 2-2-3
410-CC2-LG Gestion de l'expérience client 1-3-3
410-CC3-LG Création de contenu visuel 1-3-3
410-CC4-LG Établissement du cout de revient 2-2-3
410-CC5-LG Décisions d’investissement et de financement 2-2-3
410-CC6-LG Comptabilité spécialisée 2-2-3
410-CC7-LG Vérification des livres comptables et contrôle interne 1-3-3
410-CC8-LG Gestion d’une équipe de travail 2-2-3
410-CC9-LG Création et gestion de sites Web 1-3-3
410-CCA-LG Marketing numérique 1-3-3
410-CC0-LG Rédaction d’un plan d'affaires 1-3-3
410-CC1-LG Impôts des contribuables 2-2-3
410-CC2-LG Gestion de l'expérience client 1-3-3
410-CC3-LG Création de contenu visuel 1-3-3
410-CC4-LG Établissement du cout de revient 2-2-3
410-CC5-LG Décisions d’investissement et de financement 2-2-3
410-CC6-LG Comptabilité spécialisée 2-2-3
410-CC7-LG Vérification des livres comptables et contrôle interne 1-3-3
410-CC8-LG Gestion d’une équipe de travail 2-2-3
410-CC9-LG Création et gestion de sites Web 1-3-3
410-CCA-LG Marketing numérique 1-3-3
T
-L
-P
Activité physique et efficacité
0
-2
-1
Éthique et politique
3
-0
-3
Design et communication visuelle
1
-3
-2
Formation et supervision du personnel
2
-2
-2
Droit des affaires
2
-1
-2
Comptabilité 3 : sujets particuliers
1
-3
-2
410-CC0-LG Rédaction d’un plan d'affaires 1-3-3
410-CC1-LG Impôts des contribuables 2-2-3
410-CC2-LG Gestion de l'expérience client 1-3-3
410-CC3-LG Création de contenu visuel 1-3-3
410-CC4-LG Établissement du cout de revient 2-2-3
410-CC5-LG Décisions d’investissement et de financement 2-2-3
410-CC6-LG Comptabilité spécialisée 2-2-3
410-CC7-LG Vérification des livres comptables et contrôle interne 1-3-3
410-CC8-LG Gestion d’une équipe de travail 2-2-3
410-CC9-LG Création et gestion de sites Web 1-3-3
410-CCA-LG Marketing numérique 1-3-3
410-CC0-LG Rédaction d’un plan d'affaires 1-3-3
410-CC1-LG Impôts des contribuables 2-2-3
410-CC2-LG Gestion de l'expérience client 1-3-3
410-CC3-LG Création de contenu visuel 1-3-3
410-CC4-LG Établissement du cout de revient 2-2-3
410-CC5-LG Décisions d’investissement et de financement 2-2-3
410-CC6-LG Comptabilité spécialisée 2-2-3
410-CC7-LG Vérification des livres comptables et contrôle interne 1-3-3
410-CC8-LG Gestion d’une équipe de travail 2-2-3
410-CC9-LG Création et gestion de sites Web 1-3-3
410-CCA-LG Marketing numérique 1-3-3
T
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Activité physique et autonomie
1
-1
-1
Un cours au choix parmi les suivants:
601-ZP4-LG Communication, sciences et technologies
601-ZP5-LG Communication et culture de masse
601-ZP6-LG Communication et cultures étrangères
Création et adaptation d’écrits professionnels
1
-2
-2
Chaine d'approvisionnement et distribution
2
-2
-2
Traitement et présentation de données
1
-3
-2
Activités de coordination et de gestion
1
-3
-2
410-CC0-LG Rédaction d’un plan d'affaires 1-3-3
410-CC1-LG Impôts des contribuables 2-2-3
410-CC2-LG Gestion de l'expérience client 1-3-3
410-CC3-LG Création de contenu visuel 1-3-3
410-CC4-LG Établissement du cout de revient 2-2-3
410-CC5-LG Décisions d’investissement et de financement 2-2-3
410-CC6-LG Comptabilité spécialisée 2-2-3
410-CC7-LG Vérification des livres comptables et contrôle interne 1-3-3
410-CC8-LG Gestion d’une équipe de travail 2-2-3
410-CC9-LG Création et gestion de sites Web 1-3-3
410-CCA-LG Marketing numérique 1-3-3
410-CC0-LG Rédaction d’un plan d'affaires 1-3-3
410-CC1-LG Impôts des contribuables 2-2-3
410-CC2-LG Gestion de l'expérience client 1-3-3
410-CC3-LG Création de contenu visuel 1-3-3
410-CC4-LG Établissement du cout de revient 2-2-3
410-CC5-LG Décisions d’investissement et de financement 2-2-3
410-CC6-LG Comptabilité spécialisée 2-2-3
410-CC7-LG Vérification des livres comptables et contrôle interne 1-3-3
410-CC8-LG Gestion d’une équipe de travail 2-2-3
410-CC9-LG Création et gestion de sites Web 1-3-3
410-CCA-LG Marketing numérique 1-3-3
T
-L
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Communication en anglais au travail
2
-2
-1
Représentation et négociation
1
-2
-2
Les cours de la session 6 sont intensifs sur 10 semaines afin de réaliser un stage de 5 semaines à 30h/semaine à la fin de la session.
Pour accéder au cours porteur de l’ESP, la personne étudiante doit avoir réussi les cours préalables du cours porteurs de l’ESP et être en voie d’obtenir son diplôme, au plus tard, une session régulière après la réalisation de l’ESP.
Recherche d’informations en gestion
2
-3
-2
Avantages Lionel
- Un grand nombre de choix de cours accordant une flexibilité à ta formation
- Apprentissages réalisés via plusieurs projets
- Formation donnant accès à des emplois variés et bien rémunérés
- Utilisation de logiciels couramment employés dans les organisations, ainsi que de logiciels spécialisés
Les stages offerts en Alternance Travail-Études (ATE), sont des emplois supervisés et rémunérés qui permettent de mettre en application les compétences développées dans votre domaine de formation.
Pour en savoir davantage, visitez notre page d’information sur l’Alternance Travail-Études (ATE).
Bourses d'entrée de la Fondation
Lionel un jour
Alternance travail-études
Programmes DEP-DEC-BAC (en construction)